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Durante le festività o nei periodi con maggiore volume di ordini (saldi, promozioni, ecc...) le consegne possono subire ritardi.
Per gli ordini contenenti più articoli le spedizioni potrebbero essere organizzate in giornate diverse e da diversi centri di spedizione.
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È consentito un solo reso gratuito per ciascun ordine.
Accedere al proprio profilo e compilare il modulo di reso presente nello storico ordini entro 14 giorni.
Organizzeremo noi le procedure per il ritiro con corriere TNT / Fedex.Il corriere o il Servizio Clienti trasmetteranno i documenti di reso entro 3 giorni lavorativi a partire dalla registrazione della richiesta di reso.
Per gli ordini effettuati in Agosto e in Dicembre il tempo del reso è prolungato a 30 giorni.